2016年3月29日 星期二

打工仔可如何應對AI威脅?

最近,谷歌的人工智能電腦AlphaGo和世界圍棋冠軍李世乭展開圍棋大戰,引起世人的關注。AlphaGo最後以4比1大勝李世乭。這意味着電腦藉着深度學習,可以發展出厲害的用棋決策。也許在不遠的未來,人工智能電腦可用在實際生活,助解決目前只靠人類才能解決的問題。也就是說,很多工作可能不再需要由人來做,由人工智能電腦做就可以了。

時間精力有限 從小處改

我認為,長遠來說,人工智能電腦的快速發展很可能會為打工仔造成危機。這就像20多年前電腦開始普及,而令一些職位消失的情況相似。可以想像,從事講求理性的工作的打工仔會較容易被人工智能電腦所取代。所以,我們很可能要轉型。我認為,最困難是如何落實轉型。特別是人到中年,很多事情要兼顧,很難使出精力作出改變。缺乏精力去作改變,我們只好由小處做起,以少用精力為原則。

假設自己已鎖定轉行的方向,我們可着手學習相關的知識。若沒有精力到學校上課,我們也可以買書或上網自學。若一定要到學校上課才行,我們也可以選擇讀較輕鬆的課程,總之就是令自己培養起學習習慣。若自己已學習了一段時間而仍有興趣,就可加大學習的深度,及花更多時間在相關學習上。若自己沒興趣,那就不用改變,維持目前的學習進度就是了,不要迫自己去學得更快更多。我們寧可探索其他類型的工作。這做法背後的理念是:我們要珍惜自己有限的精力和時間。若花太多時間在自己不太感興趣的項目上,只會消耗精力,可能會得不償失。

要改變自己,我們也可透過回顧自己曾做而現在沒做的事情中去找靈感。也許我們可找到值得重新再做的事情,這或許為自己將來要轉做甚麼工作帶來啟示。這做法是受喬布斯11年前在史丹福大學發表那篇著名演說所啟發。在那演說中,他分享了一個關於串連點滴的故事。他談到當年造出的第一部Macintosh電腦就有着優美的字體,是與他從大學退學後去上其感興趣的書法課很有關係。他回顧說,如果他沒有退學,就不會上那書法課,個人電腦現在就可能沒載有那些優美的字體。當他在大學時,他當然無法預見這些點滴最後會連結在一起。但當他事後回顧,就發現這連結是非常清楚了。

我自己是一個平庸的人,當然不能期待自己能如喬布斯般做出改變世界的事情。然而,也許我可以像喬布斯般將點滴連結在一起。而我可以更進一步,盡力去將現在和過去的點滴連結在一起。

(刊於2016年3月29日《香港經濟日報》,刊登時的標題為打工仔求變 才能戰勝AI威脅》)

2016年3月9日 星期三

打工仔可如何應對突破性科技的威脅?

去年11月,大型網上購物網站亞馬遜(Amazon)在美國西雅圖開設了第一間實體店。最近更有網上傳言,亞馬遜有計劃將實體店增加至400間。

雖然傳言未經證實,但空穴來風,未必無因。我認為,進攻實體市場將會是現時在網上賣貨的亞馬遜一大重要戰略。以圖書銷售為例,現在亞馬遜已是網上的市場領導者。若要成為消費者買書的主要渠道,亞馬遜必須將傳統綫下書店的主要營運者剷除。這樣的話,亞馬遜的議價能力會大大增強。

新企業崛起 搶佔市場

例如亞馬遜從出版社或批發商採購圖書時,可爭取到較便宜的價格。另一方面,假設亞馬遜已成為圖書零售的綫上綫下市場上的主要領導者,消費者沒有其他類似的選擇,亞馬遜大可提高圖書的售價而其銷售量相信不會大跌。

其實亞馬遜的發展有點像哈佛商學院教授Clayton M. Christensen的名作《The Innovator's Dilemma》所談到的很多新企業的發展模式。當某一類產品或服務的市場上出現新技術,很可能會使市場的形勢改變,而一些新企業會崛起。一開始的時候,新企業藉着善用突破性科技(disruptive technologies)推出新產品或服務。根據書中所說,通常突破性科技所設計的產品功能都及不上當時市場上主流產品的性能,但有某些邊緣客戶重視的特色。

這類產品通常比較便宜、操作簡單、體積較小、容易使用。突破性科技的產品在推出時,在主流市場上不太受歡迎。然而,隨着其後突破性科技產品的性能獲得提升,它們有機會變得極具競爭力。出現這情況的話,原來主流產品所佔的市場份額便大跌。而當生產主流產品的企業發現這威脅時,可能已太遲了,難以作出反擊,以至重新搶回市場份額。

威脅主流企業 掀裁員潮

我認為,對實體零售書店而言,網上書店就是突破性科技。而對傳統媒體而言,網媒就是突破性科技。如將這概念引用到政治圈,相信對傳統泛民主派而言,部分本土派提出的勇武思想很可能就是「突破性科技」。

對於打工仔而言,其中一大挑戰是所從事的企業因受到突破性科技設計的產品或服務的威脅而收縮業務,繼而裁員。所以,打工仔應認真思考如何應對這類產品或服務的挑戰。

我認為,打工仔可考慮做一些與突破性科技有關的小項目。例如從事傳媒的朋友,可嘗試成為一個博客或YouTuber;而受僱於傳統零售店的朋友,可嘗試在淘寶上開網店。做這些事情不是為了賺錢,而是為了深刻地認識突破性科技所設計的產品或服務,從而提升自己在職場上的競爭力。

(刊於2016年3月9日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《掌握突破性科技 打工仔才能贏》)

2016年1月30日 星期六

在夕陽行業工作的打工仔可學習什麼技能?

根據媒體傳聞,最近內地一些主要快遞物流業企業如順豐速運、德邦物流等開始裁員。傳聞未經相關企業所證實。但空穴來風,未必無因。這些傳聞的流出可能是意味着快遞物流業企業正開始收縮業務。

朝陽行業產能剩 易裁員

受惠於網購的急速發展,近幾年快遞物流業擴張得很快。所以我本來認為,快遞物流業是很有前途的行業。如果自己從事的是處於夕陽的行業,可考慮轉行至朝陽行業。然而,現在我發現,自己忽略了一個重要的因素,就是朝陽行業容易出現產能過剩的問題。

面對急速增長的需求,朝陽行業的企業的領導層容易對前景的判斷過於樂觀,因而大舉擴張。另一方面,會有愈來愈多競爭者加入這行業。盡管朝陽行業的需求增長得快,但供應增加得更快,造成了供過於求的現象。當出現了這現象時,企業便要裁員,剛轉行而欠缺競爭力的從業員便容易成為被裁的對象。

因此,若你從事的企業是在夕陽行業,單是轉行很可能解決不了謀生的問題,因為自身的競爭力也很重要。所以,我認為,加強自己的可轉移技能是很重要的。既可以對於在夕陽行業的生存有幫助,又可以當我們在日後轉行至朝陽行業時將這些技能運用。

可轉移技能種類有很多,包括溝通技巧、管理技巧、研究技巧、人際技巧、自我管理技巧、語言能力等。我們應根據自己性格、優點、經驗等去決定集中操練哪種。然而,很多人都擁有這些可轉移技能,但這些可轉移技能難以量化,面試人實難檢驗你的可轉移技能的高低。

學數據分析 掌大勢機遇

我認為,大家應花時間訓練一些能顯出與別人不同的可轉移技能,例如學習一種少人懂得的外語。而大家特別可考慮學習數據分析的技能。因為隨着愈來愈多行業着重應用大數據,相信很多行業都要增聘有數據分析能力的人。第一步可能就是學習一些統計知識,然後是學習數據分析的軟件如R、Matlab等。下一步就是開展一個小項目去累積經驗,運用剛學習到的技巧去分析數據。藉着參加一些數據分析的比賽,我們可得到大量數據,然後將之分析,操練數據分析的技能。

其實,提升自己的競爭力的方向和方法有很多,最關鍵還是自己肯去開始做,以及持續去做。我們應選擇做一些對自己誘因大的項目。這些誘因很可能是興趣大、回報高、容易做等。而這就涉及了對自己的了解,對未來的預期,以及對項目難度的判斷了。

(刊於2016年1月30日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《打工仔思轉型 無懼夕陽行業》)

2015年12月25日 星期五

村校生可如何保職場競爭力?

近期,多所直資中學陸續招收中一新生。有學校在月前舉辦入學簡介會。盡管每年學費高達6萬元水平,但仍吸引逾700人出席,反映了名校的吸引力。

相信很多家長都會認為,就讀名校最終能確保孩子在職場上有足夠的競爭力。

成本領先策略 適應市場

筆者在求學時期就讀於屋邨學校,明白到村校生相對名校生的不足之處,例如名校生似乎更懂得表現自己,取得上司的信任。我認為,村校生難以作大改變,使自己具備一般名校生的優點,所以村校生不應在這方面作努力。我建議,村校生要採取另類的策略,例如可以像一些企業般採取成本領先的策略。即是不追求高薪,而又可以為僱主提供其需要的服務。

你可能會認為,一個人不追求高薪是很笨。然而,展望短期內,香港經濟很可能會繼續轉差。在這背景下,很多企業的盈利有機會不增反跌,一些企業甚至有裁員的壓力。保住工作才是更重要的任務,以在本行繼續生存下去。

當然,採取成本領先的策略是不足夠的。一方面,我們應將精力放在提升工作的效率。另一方面,我們要改善自己在從事現有職務以外的工作的能力,使自己得到新的工作機會。面對環境的轉變,公司很可能要開展新業務,自然需要人手去運作,但未必有資源去增聘員工,所以很可能會調動現有人手去做。

職場上的贏家未必肯放棄其佔有優勢的領域,而去冒險從事新業務,這就為其他人提供了機會。

增學習能力 敢試新業務

我們要變得更有彈性,有能力幹未曾做過的事情。第一步是提高學習能力。我們可以透過讀書和上網去吸收新知識。此外,我們可以以顧客的身份嘗試新的服務。例如從事運輸業和酒店業的朋友,可以嘗試那些採用「共享經濟」概念為經營模式的服務。

第二步是從事小項目去累積經驗。例如從事傳媒的朋友,可嘗試成為一個博客或YouTuber。而受僱於傳統零售店的朋友,可嘗試在淘寶上開網店賣東西,不為賺錢,而只為更深刻地認識新的經營模式。

總的來說,我認為,採取成本領先的策略,以及提升自己在從事現有職務以外的工作的能力,是村校生應對在職場上劣勢的辦法。然而,最關鍵的一步還是要有承認現實的勇氣,因為未必會有太多人會承認自己缺乏足夠的條件以主流的方式參與競爭。

(刊於2015年12月25日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《村校生兩招 保職場競爭力》)

2015年11月13日 星期五

村校生可如何用非主流的方式在職場上競爭?


近期,多所直資中學陸續招收中一新生。位於赤柱的直資名校聖士提反書院,便在10月初舉辦首場入學簡介會。盡管每年學費高達六萬元水平,但仍吸引逾700人出席,反映了名校的吸引力。

名牌效應 一條龍助事業?

我明白為何有那麼多家長都想自己的孩子入名校。根據我的觀察,在職場上的贏家會得到比輸家多很多的機會和資源。

入讀名校有助孩子在公開試獲取好成績,從而進入搶手的大學學系。特別要留意的是,有些學系會為學生提供在名牌企業的實習機會。而相信大家不能否認的是,曾在名牌企業實習,是對學生在畢業後取得一份有前途的工作是很有幫助的。

也許你會說,不少在屋邨學校就讀的學生在公開試中考得好成績,跟着也可進入搶手的大學學系。然而,根據我的觀察,名校畢業生的價值觀似乎是比屋邨學校畢業生的更適合現實社會的運作模式,例如會更明白遊戲規則和人們的目的,因而知道如何爭取更多的資源。

效英廉航 贏大航企

屋邨學校畢業生的人要在事業上做出成績,通常是要在硬技術方面下功夫,繼而成為專業人士,如醫生、工程師、律師等。如果從事不需要專業資歷的工作,要做得好不是容易,多少要改變思維,但這不是很多人能做到。或者到了你明白遊戲規則的時候,你已到了中年,已太遲了,因為好的機會會留給比你年輕的人。

比較輕鬆的做法,就是不用主流的方式參與這個遊戲,而是根據現有的資源設定一個適合自己的參與遊戲方式。我回想起之前在這專欄介紹過Ryanair企業案例。Ryanair是一間在80年代中成立的航空公司,開始時的經營策略是要為顧客提供比競爭對手更好的服務。然而,其主要競爭對手英航展開了一場價格戰,大削機票價格,大大打擊了Ryanair的業務。因此Ryanair一度瀕臨破產邊緣。

面對這情況,公司管理層決定承認當時經營策略的失敗,而作出大幅度的改變。他們不再追求在服務質素上跟英航看齊,而將工作重點放在節省成本,所以盡力減少不必要的開支,以轉型成一間廉價航空公司。受惠於策略的改變,Ryanair在不久後取得盈利。現在Ryanair已成為歐洲其中一間最大的廉航,其截至今年3月底止全年純利高達8.76億歐元,同比大增66%

(刊於2015年11月13日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《毋須爭入名校 成功靠另闢蹊徑

2015年10月10日 星期六

打工仔如何抗經濟逆流?


日經香港採購經理指數(PMI)在8月跌至44.4,為2009年初以來的低位。及後PMI在9月稍為回升至45.7,但仍是遠低於50分界綫,反映香港整體經營狀況嚴峻。

在中國經濟增長放緩,以及人民幣貶值的背景下,相信香港經濟增長將繼續減慢,問題是減慢的速度有多快。

構思活動 為別人帶來價值

假如未來香港經濟真的轉差,大部分企業的營業額將會不增反跌。為了使盈利增長,企業惟有減低營運成本,那麼裁員便是一個重要選項。

作為打工仔,為了提升在職場上的競爭力以減低被裁員的可能性,我們要努力做好現有的工作,以提高工作的質素和效率。另一方面,考慮到傳統企業正受到互聯網企業的挑戰,傳統企業應有壓力調整其運作模式。我們可分配多些公餘時間去學習一些新技術,對在傳統企業生存相信會有幫助。

為了令自己的學習有方向性,我們可構思一項為別人帶來價值的活動,可以是寫一本書,製作一個提供有用資訊的網頁,又或是組織一些讓人拓展人際網絡的活動,甚至幫人補習。總之,作這項活動需要我們學會那些想學習的新技術。

俗語說「萬事起頭難」,在公餘時間幹一項活動並不容易。我們不妨將活動分成幾個工序,由做簡單勝任的事情開始,最好是那些可以在幾分鐘內做完的事。抱着不能持續下去也沒有所謂的想法,即使做不下去,也不要責備自己。也許最後我們會放棄,但不要緊,我們可以試別的方法。

多做了事情,需要用額外的精力。如果自己常生病,實難以持續將事情幹下去。所以我們要多做運動、早睡早起、養成健康的飲食習慣等,以保持身體健康。

養成健康習慣 棄負面想法

另一個難以持續地將事情做下去的原因,很可能是得不到理想的成果。這時候,我們要制止自己作負面的想法。我們應該只思考當下最基本、必要的事情,而不要想其他。當然,這是知易行難。總之,最重要的是將自己的心情平靜下來,其中一個方法是作禪修。簡單的說,就是將注意力集中在呼吸之上,然後持續深呼吸幾十分鐘便是了。

總的來說,香港經濟轉差的背景下,我們的工作壓力應會較從前大。但如果我們向着上述談及的方向去做,即使過程中可能會遇上不少挫折,應可爭取到一些成果。

(刊於2015年10月10日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《抗經濟逆流 打工仔思新搞作》)

2015年9月4日 星期五

缺乏資源的網媒如何利用數據創出成績?


最近,《新報》和《忽然一周》相繼宣布停刊。不少人認為,這反映紙媒面對困難的經營環境。相反,網媒愈來愈受歡迎,最近更有新的網媒成立。

最近讀過由黃雅麗和方健僑合著的書《創業大時代》。書中訪問了幾間成功的香港startup,其中一間為網媒Lifehack,是我最感興趣的故事。這是由於Lifehack採取一種很特別的運作模式,對我很有啟發性。

Lifehack為一家刊登有關職場智慧、人際關係及生活百科文章的網媒。根據書中所述,目前其每月瀏覽量高達2,000萬。Lifehack摒棄紙媒編輯主導,堅持數據先行。

起題吸睛 寫作手法致勝

根據創辦人何樂頌所說,Lifehack編輯會利用其系統瀏覽當時最多人談起的話題,然後立即找作者撰寫相關文章,希望把握時機引起最多讀者注意。但題目不是最關鍵,他們更着重的是寫作手法。Lifehack編輯會向作者提供簡短的寫作指引,例如用正面的角度去寫、副標題要由「你」或「你的」開始等。

當文章完成及發布到Lifehack網站後,編輯會透過不同的數據去了解讀者的反應。數據包括被閱覽的次數、轉載次數、閱讀時間、被觀看的長度、讀者的來源、經多少重轉載等。Lifehack編輯根據數據去分析文章可在那方面如標題、鋪排、筆調、有否小題、有否引述名言、以名人為例/以普通人為例等作改善。他們甚至會用A/B測試手法去驗證不同方案的結果,例如將同一篇文分別配上兩種標題,隨機地出現在不同用戶面前,看那一標題的文章能吸引較多用戶點擊。

我認為,像Lifehack這樣的網媒跟一般紙媒運作模式的不同,反映了兩者目標的不同。很多紙媒是想藉報道和評論文章去影響讀者的想法。而Lifehack則是為讀者提供其喜歡的文章。換句話說,Lifehack是以顧客為導向。可以想像,在言論自由的地方,這樣取向的網媒最後會比紙媒受歡迎。

招聘寫手 反不重知名度

Lifehack的故事令我回想起之前在這專欄介紹過改編自真人真事的電影《Moneyball》。電影故事講述,奧克蘭運動家在球隊總經理比利的帶領下,如何取得傑出成績。奧克蘭運動家是家沒有錢的小球會,惟有採取與別不同的方法去尋找廉價而優質的球員。比利透過分析數據發現,當時球壇大大地低估了上壘率對球隊獲得勝利的重要性。因此,他着重找一些上壘率高的球員。而為了找到一些低薪而有此特質的球員,他願意犧牲球員的其他特質。

而我估計,Lifehack一開始營運的時候,是沒有錢去請知名作家為其寫文章,因而放棄了傳統紙媒的做法。Lifehack選擇的運作模式是,着重寫作模式和題目,而不着重作者的知名度,所以可以用平價請人為其寫文章。

至於對我的啟發是,任何缺乏資源的人都需找到一個不需投入很多資源也可成功的運作模式,而不是在鬥多資源的遊戲中苦苦掙扎。

(刊於2015年9月4日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《網媒新模式 堅持數據先行



後記:

朋友看完這篇文章有一很好的總結 : 用數據找到自己能立足的niche market。他這句話提醒了我,我們可以從數據中發現很多未被滿足的需要。在這很多行業都面對產能過剩的時代,如何用好數據發現需求而將過剩產能消化是其中一個最關鍵的題目。誰做到了,誰就可取得不錯的回報。我們現在有了這認知,下一步是找相關的工具和學習相關的知識。

如果我們想了解最近人們對什麼話題感興趣,一個簡單的方法是看最近在Google搜查次數高的關鍵字,Google Trends的網頁就可提供這樣的資料。

2015年8月6日 星期四

打工仔可如何抗互聯網企業的挑戰?


隨着希臘與歐元區領袖達成協議,希臘債務危機暫時告一段落。下一次影響國際經濟的重大決定,應在於9月時美國會否如預期般加息。

有專家指出,環球經濟其中一大風險將來自美國加息速度比預期中快。過去幾年各大中央銀行推出寬鬆貨幣政策。若未來市場信心好轉,資金追逐商品如原油、金屬、農產品等,刺激相關產品價格上漲,通脹很可能重來。根據以往經驗,為了控制通脹,美國中央銀行都會持續加息。

加息快於預期 經濟或轉差

一旦加息潮開始,而進度比預期快,有可能使股票、債券等類別資產的價格下跌。另一方面,高負債的政府、企業和個人都要面對借債成本急升的問題。因而導致整體需求下跌,使經濟增長放慢。

假如未來香港經濟真的轉差,大部分企業的營業額將會不增反跌。為了使盈利增長,企業惟有減低營運成本,那麼裁員便是一個重要選項。

人手減少後,但又要維持服務質素或產出,很可能更改工作模式或流程,甚至外判非主要業務給其他服務供應者。在這情況下,互聯網企業可能有更大的發展空間。一般來說,由於多用資訊科技而少用人手,互聯網企業的運作模式較有機會比傳統企業的有效率。

學分析數據技術 提升競爭力

作為打工仔,為了提升在職場上的競爭力,我們應分配多些時間去學習與互聯網企業運作模式相關的新技術,例如可以學習寫apps,畢竟apps是現時企業接觸消費者的重要渠道,而且沒全面普及。

另外,我們可以學習與分析數據相關的技術。基於顧客在網上的行為容易被紀錄,互聯網企業有能力收集大量顧客數據,所以可以就此作詳細的分析,繼而精準地銷售有需求的產品和服務。

很多傳統企業為了和互聯網企業競爭,會學習互聯網企業的經營模式,例如在網上賣廣告、設網店、將綫上綫下服務打通等。所以我們學習相關技術,對在傳統企業生存也有幫助。而另一方向則是,學習不容易被科技取替的技術,例如是語文。

互聯網企業股票 需謹慎選擇

在投資方面,我們應研究投資哪間互聯網企業的股票,特別是如果我們在傳統企業工作,在事業上很難受惠於互聯網企業的發展,甚至面對其發展的威脅。要對冲其影響,買股票是一個方法。

然而,互聯網企業股票眾多,我們要有所選擇,畢竟目前不少已上市的互聯網企業的賺錢能力不高。有報道說,在淘寶上的賣家,大部分是不賺錢。我對此不感到驚訝,出現這現象的可能是由於競爭激烈。其實這些賣家都是交易平台上的參與者,也許我們應避免投資這些企業。反而,平台企業是可考慮的選擇,因為能留在市場的參與者較少,意味着競爭沒那麼激烈,因而有較強的定價權。另一個方向是投資在促進互聯網發展的企業,例如其業務是生產手機、提供移動電訊網絡的企業。

總括來說,面對潛在加息背景下互聯網企業對傳統企業的挑戰,我認為學習新技術和投資相關股票是可行有效的回應策略。


(刊於2015年8月6日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《買股票學新技術 抗加息影響

2015年6月22日 星期一

打工仔可選擇什麼技術去進修?


青年事務委員會主席劉鳴煒早前接受網台專訪,談到青年人置業問題時,指他們必須作出一些犧牲儲錢,例如減少看電影、去旅行的次數。其言論在網上引起熱烈討論。

有網民認為,以香港高企的樓價,就算盡力增加儲蓄,也難在短期內儲到夠付首期的費用。也有網民認為,有家底才是現時在香港買樓的關鍵條件。對我來說,這次討論是沒有太大的意義,因為無法從中得到助我買樓的有用新知識。

樓價高企 單靠儲蓄難買樓

我認為,由於香港樓價太高,如果一般收入的年輕人想上車買樓,關鍵不在於增加儲蓄,而在於增加收入。如果沒本錢靠投資賺錢,就惟有靠勞力多賺點錢。而增加工資收入不外乎是增加工作的時間,以及提高工作的時薪。

作為香港人,工作時間已經夠長了,似乎難再有增加的空間。着力的方向應該是增加時薪。

很多朋友都是從事固定月薪的工作。要提高時薪不外乎是獲僱主加薪,或盡量不加班工作。我認為,加薪幅度是受很多外在因素所影響的。相對之下,在正常工作時間內完成工作,是自己較能控制的事情。例如我們可以減少跟同事聊天的時間,以及改善工作流程,以加快完成工作的速度。這樣的話,我們就可有更多的公餘時間用在提升職場上的競爭力,使自己有條件爭取較高的工資。

進修增競爭力 也要得其法

提升競爭力的其中一個方法是學習自己所欠缺而對工作有幫助的技術。懂得選擇合適的技術去學習是很重要的。有的技術是要付出很大的努力才可學會。然而,當擁這類技術的人在市場上是供過於求,工資一般來說不可能高。因此,如果我們花時間學習這類技術,付出時間與回報很可能不成正比。相反,若某類技術的人是求過於供,付出時間學此類技術可能有不俗的回報。

最理想的情況是,我們學習的某種技術,是市場所熱切需求的。根據近期傳媒報道,在金融企業對風險管理和內部審計人才的需求殷切。而在IT業中,銷售工程師相對吃香。至於人力資源部門的工種,則以薪酬及福利管理的人才的需求較大。

當然,這些職位的需求大多是要擁相關的工作經驗。因此,如果自己的工作經驗跟上述的不太相關,即使是學習到所需的技術,也未必能得到面試的機會。很多時候,我們只能退而求其次,學習與自己工作經驗相關而預計需求會增加的技術。而更重要的是,這些技術是自己的同行所沒有的。

(刊於2015年6月22日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《靠儲蓄上車 不如進修博加薪》)

2015年5月23日 星期六

打工仔可如何減少因轉行失敗而要付出的代價?


今年4月1日,商務及經濟發展局局長蘇錦樑宣布行政會議決定不再續牌予亞洲電視。根據相關法例,亞視只可廣播至明年4月1日。

現時亞視面臨隨時結業的危機。一旦亞視結業,亞視數百名員工便會即時失業。

試想一下,如果你是其中一個亞視員工,你會怎麼辦?

你大概會找以往幹開職業的職位空缺,因為你在這方面已累積了很多年的工作經驗,以及擁有相關的才能。但另一方面,你又會想,這工種再做下去的前景只會愈來愈黯淡,倒不如轉行,或許可以闖出新天。

其實我想說的是,我們不應排除轉行的可能性,即使轉行意味着要重新開始。在某種情況下,這代價是值得付出的。再者,有時候,愈是早着先機,就愈有利。

承認失敗 改變策略轉型

在轉行的過程中,我們很可能會面對不少挫折,甚至是失敗。我甚至認為,關鍵不是在於如何避免失敗,而是在於減少因失敗而要付出的代價。

最近看過內地著名互聯網企業奇虎360董事長周鴻禕推薦的書《柔道戰略》。我特別對書中談及「受身」的內容感興趣,想跟大家分享一些要點。

「受身」是柔道選手被對手投摔時,為減低身體的衝擊以獲得安全的方法,目的是減少受傷的機會。這可以讓自己再投入戰鬥時,仍保有實力。

懂得運用「受身」的技術是很重要的,因為再強的人,也無法每次都能取得勝利,更何況是弱者。很多時候,失敗是無可避免的。我認為,將「受身」的技術演繹在現實生活上,就是及早承認現行策略的失敗而作出轉變。有時候,相比起盲目地堅持下去,承認失敗很可能是更合理的選擇。

書中舉了一個商場上的例子去說明這道理。一間叫Ryanair的航空公司在80年代中成立,開始時的經營策略是要為顧客提供比競爭對手更好的服務。然而,其主要競爭對手英航展開了一場價格戰,大削機票價格,大大打擊了Ryanair的業務。因此Ryanair一度瀕臨破產邊緣。

面對這情況,公司管理層決定承認當時經營策略的失敗,而作出大幅度的改變。他們不再追求在服務質素上跟英航看齊,而將工作重點放在節省成本,所以盡力減少不必要的開支,以轉型成一間廉價航空公司。受惠於策略的改變,Ryanair在不久後取得盈利。

水貨金融勢北移 應變要早

今天亞視員工的問題,我們在不久的未來也很有機會要面對,因為香港很多企業都快要面臨巨大的挑戰,例如內地人透過跨境電商購買進口產品日益盛行,可能會大大減低內地對香港水貨的需求;內地的金融業正推進利率市場化及各項改革,亦可能令部分在港從事的金融活動北移。因此,學會「受身」的技術對我們會很有用。

(刊於2015年5月23日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《借鑑亞視員工 轉行須早準備》)

2015年4月22日 星期三

不置業的好處?


明愛向晴軒於今年1月至2月期間,訪問了174人,當中有72%人認為結婚前必須先置業。調查要求他們就此想法選出四項原因,最多人選擇「想擁有自己的物業」和「不想租樓像替人供樓」。

看過明愛向晴軒的調查結果後,我心中有一個疑問,那些認為「結婚前必須先置業」的人的決定,為甚麼不會受房價高低所影響?

日常我們購物時,如果發現商家將產品加價,使產品價格比想像中高,我們很可能會認為加價後的產品已物非所值,因而取消購物的決定。

沉重房債 犧牲身心健康

可是,當作出置業的決定時,很多人卻好像不以這樣的方式去思考。也許,這是因為近年租金在大幅上升,如果決定結婚後不與家人同住,不買樓也要租樓,反正都是要付出很大的代價。而這其實意味着,對很多人來說,結婚後搬出去住的價值很大。

很有趣的是,我發現自己的價值取向跟主流的很不同。我認為,錢不用來買樓,留着儲起也很有意義,自己一定不會在這樓價處高位時買樓。

我認為,金錢的功用會在關鍵的時候顯現出來。例如當經濟轉差,自己一旦不幸失業而手上沒有錢,就可能要被迫賣資產,可是資產價格卻處於低位,所以只能收回小量金錢。反之,如果有錢在手,就不用在價低時賣資產,日後資產價格回升時,財富會因而增加。

再者,有錢在手可讓自己有退路。總會有些時候,上司給的工作壓力很大,而且需要長時間工作,犧牲身心健康。可是如果你已買了樓,孭了沉重的房債,每個月都要支付高昂的供樓支出,也要硬着頭皮應付。但如果有錢,就有能力說不了。

港矛盾日增 前景不確定

對於一般收入的人而言,結婚後有了家庭和子女,支出會大增,是很難儲錢的。這意味着,在結婚前累積的那筆財富是很重要的,一旦用去了,就需要用很長的時間才能重新累積起來,所以我們一定要好好珍惜。

最近我發覺,自己的開支常浪費在購買以為將來有用但最後沒用的服務或產品之上。例如因減價而多買的東西、參與健身室計劃、訂閱雜誌等。當然,上述這些開支相對買樓的來說,應該是九牛一毛。所以這反而帶出下一個問題:你是否肯定將來還會居住在香港?如果答案是否定的話,買樓的需要未必如想像般那麼大。

香港空氣污染嚴重,早晚會對我們的健康造成壞影響。此外,香港世代和貧富矛盾日益惡化,衝突很可能會因一些事件而爆發出來,而這應會改變香港的政經形勢,所以我認為香港的前景很不確定。

長遠來說,自己將來會否在香港生活仍是未知之數,租樓未嘗不是一個可取的選擇。

(刊於2015年4月22日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《婚前置業 真的有需要?

文章在discuss.com.hk的討論

2015年3月12日 星期四

打工仔如何在經濟衰退期間保就業?


去年6月起,澳門博彩收益轉呈負增長。到了今年2月,澳門博彩收益同比跌幅便達48.6%。根據2014年上半年的數據,澳門博彩收益相當於當地生產總值的84%,反映博彩業的收入對澳門經濟是非常重要的。因此,相信博彩收益的下跌將對澳門經濟造成重大的影響。

收入僅靠工資 須居安思危

作為個人,其實我們這些打工仔就好像澳門這類的經濟體般,收入主要來自單一來源。澳門就依靠賭博收益,而我們則是依靠工資收入。如果我們一旦失業而未能短期內找回工作,就只能靠積蓄去支付生活開支。

幸好,目前香港就業市場氣氛不錯,失業率維持在低位。就算目前工作的企業因生意不好而裁員,而令自己受影響,也應不難找到另一份工作。不過,我認為,做人應該要居安思危,要設想當香港就業市場同時面對周期性和結構性的衝擊時自己的應對方法。

想深一層,造成就業市場受到衝擊的原因不外乎是市場對產品和服務的需求大幅萎縮,而需求則要一段長時間才能恢復過來。面對這種處境,我們可尋找離港發展的機會。就如2000年初香港基建行業低迷時,不少從業員前往杜拜、內地、澳門等地發展。

留意新趨勢 探索轉行機會

可是,假如自己未能在海外找到工作機會,又或者因家庭關係而難以離開香港生活,也許就要探索轉行的可能性。我們要密切留意經濟情況的新發展,以了解市場對那種產品或服務的需求在大增。我們要判斷需求的上升是否代表着一種新趨勢的形成。如果是這樣的話,我們可思考以自己目前的工作經驗和人際關係可得到甚麼類型的工作機會。

例如在過去幾年,香港的重大基建項目陸續上馬,對建築工人的需求旺盛。即使自己的條件未必適合做建築工人,我們亦可以細心思考建築業中有沒有工種適合自己發展。我有些朋友就是在這行業從事行政工作,而這都是一般人有機會勝任的工作。

如果真的對該行業有興趣,我們可請教從事相關行業的朋友的意見,以了解行內情況,也可以請朋友幫忙留意相關的工作機會。而我們亦可看行業相關的書籍,以吸收知識和學習技能。不過,我認為,在還沒有得到工作機會前,盡量不要就讀年期長的行業相關課程,因為這要投入不少時間和金錢,而卻不知道能否將所學的知識和理論用得上。再者,這年代世界變化得很快,行業的興衰亦然,當我們讀完這課程後,相關行業很可能已不再興旺。

訓練思考語言 保持競爭力

我認為,我們應盡量將時間放在訓練自己的思考能力和語言能力,因為無論幹甚麼工作,我們都可運用這些能力。而金錢則應投放在能產生現金流的資產,使自己不單單靠工資為收入來源。

上述的策略或許不能讓我們在事業上平步青雲,但可以提高自己在經濟衰退期間保持就業的機會率。也有助減輕自己目前的工作壓力,因為有着一旦被裁員也可很快地找回另一份工作的信念。

(刊於2015年3月12日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《經濟有周期 須增就業能力》)

2015年1月23日 星期五

如何找尋低於實際價值的資產?


去年8月,港大教授周永新及其團隊發表全民退休保障計劃的研究報告後,社會各界沒有一致的意見。最近特首梁振英在其施政報告談到,扶貧委員會未來幾個月會為今年下半年啟動的公眾諮詢訂定框架及內容。

從現時的情況看來,就退休保障這議題,社會爭議仍多,除了那500億元啟動基金以示「承擔」,估計政府難以再短期內推出甚麼關鍵政策。所以,為了令自己在退休後能有足夠的錢過生活,我們都是要努力累積資本。

對於我這類連房子也沒有的「窮人」來說,如何靠投資去累積資本是一個很關鍵的人生問題。如果能找到一套方法,讓我們尋找低於實際價值的資產,也許有機會在不太冒險情況下爭取理想的投資回報。

投資策略 找低估值資產

這使我聯想起《Moneyball》這套改編自真人真事的著名棒球電影。電影故事講述,奧克蘭運動家這小球會在球隊總經理比利的帶領下,如何取得傑出成績。而他成功的關鍵在於找到了一套方法,去尋找物超所值的球員。

傳統上,棒球球探主要依靠檢視球員的特質如腳程、臂力、打擊力量、傳球準承度等,以衡量其潛力。而比利則跟他們不同,他看重的是與球員表現相關的數據如上壘率、長打率等。他透過分析數據發現,當時球壇大大地低估了上壘率對球隊獲得勝利的重要性。因此,他着重找一些上壘率高的球員。而為了找到一些低薪而有此特質的球員,他願意犧牲球員的其他特質。

受此方法啟發,我認為,尋找低於實際價值的資產的第一步,是判定甚麼是為人忽略而又重要的數據。不過老實說,到目前為止,我還沒有投入時間去研究這課題,所以未有一個很確定的看法。

高盈利增長股 不及高股息股

也許我們應該從根本的角度看這一問題。如果你問我,為何我願意付錢去購買一項資產?我會說,這是因為我想獲得資產性收入,例如投資房產帶來的租金、投資股票帶來的股息等。原因是我希望自己的資產性收入可不斷增加,最後可超過自己的日常開支,以達到財務自由的境界。

依照這思路,我會注重資產回報率這數據。例如當研究是否購買房產,我會看重租金回報率;當考慮是否投資某一股票,我會着重其股息率。我不能說租金回報率或股息率是投資者不着重的數據。然而,有些時候,投資者的確會追捧盈利增長高的股票。而同一時期,投資者會相對忽略一些股息率高的股票。也許,我以後應該多在這些時期投資一些股息率高的股票,因為很有機會是低於實際價值的。

(刊於20151月23日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《難靠政府養老 投資首重收息

2014年12月30日 星期二

如何在自己轉行後保留前一份的工作經驗和知識?


12月初,投資銀行瑞銀的分析員發表了2015年港股策略報告。報告預測,香港的三大支柱產業:旅遊、地產及轉口將短期內轉壞,從而拖累本港經濟。受其影響,失業率會在2015年和2016年期間上升。

他的預測和我之前的想法有點相似。在7月中時,我在這專欄發表文章談到,香港本港零售業的持續擴張和樓價向上的趨勢可能會在年內轉向,香港的經濟情況會出現變化。在這背景下,我們的生活和工作方式也很可能要改變。

零售樓價轉差 企業受壓

即使是繼續從事現在做着的工作,也很可能因為外部需求的改變,而使我們身處的工作環境發生變化。例如由於經濟轉差,企業經營面臨困難,為了減省成本,企業很可能要裁掉表現相對差的員工。我們因而有壓力去提高自己的競爭力。當面對這處境,我們可以做的是,集中精力去提高自己的核心競爭力。

由於要分配多些時間去提升競爭力,我們要少做不重要的工作。可是,作出這樣的改變會使我們逐漸流失那些工作的相關知識和經驗,而這是很可惜的,畢竟那些知識和經驗是我們以前花了不少精力去建立和累積的。

很多事物都是周而復始的變化,我們在未來很可能要重新用那些經驗和知識。也有可能的是,我們可利用那些經驗和知識運用在提升自己的核心競爭力。因此,我們應想辦法保留那些經驗和知識。

這與軍事上戰略性撤退的概念很相似。歷史上的著名例子就有第二次世界大戰時的敦克爾克大撤退。當時德軍將40萬英法聯軍逼至法國東北部敦克爾克。為免被德軍殲滅,聯軍執行了大規模的撤退行動。為了加快撤退的速度,聯軍沒有帶走重型裝備。最後這次撤退行動將大量士兵撤回英國。

保人脈聯繫 戰略性撤退

從這例子中,我們可發現盟軍是作了一個重要的決定:他們放棄了重型裝備。相信他們的計算可能是,若嘗試運走重型裝備,會大大減慢撤退的速度,造成大量士兵的傷亡。他們作這決定的回報是成功撤走大量士兵,而這就成了幾年後盟軍反攻的重要人力資源。若將這經驗運用在保留自己決定少做的工作相關的知識和經驗,我們就要決定作出甚麼取捨。例如我們可考慮着重保留可容易應用在其他類型工作的知識和經驗。

而下一個問題是,如何有效地保留知識和經驗。我想到的方法是用文字記錄下來,寫成筆記。就算將來忘記了,看回筆記就可相對容易地重拾相關知識和經驗。

在這年代,社會經濟環境急劇轉變,知識推陳出新。我們要用省時的方法去跟進該工作的新發展,例如跟從事該工作的人保持聯繫,以了解該行的最新發展,從而更新自己的筆記。

(刊於20141230日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《經濟將轉差 打工仔留後路

2014年11月22日 星期六

如何應對香港可能出現的「黑天鵝」 ?


約年多前,我在這專欄發表文章談到,香港這樣下去,早晚會在政治和經濟兩方面爆發大危機。

四個月前,我再在此指出,2014年很可能是香港歷史的轉捩點,我們要做好心理準備在必要時作大轉變。

9月28日戴耀廷宣布啟動佔領中環行動。執筆之時事件還沒平息,仍有不少佔領示威者佔據金鐘、銅鑼灣及旺角路面。當此文章出版之時,也許政府能成功清場。然而,人民內部矛盾應沒有得到很好的解決。所以,我預計世代衝突也會因一些事件而再爆發出來。

香港新常態 黑天鵝機率增

如各方力量都不以新思維去處理大家之間矛盾,相對不穩定的狀態就是香港社會的「新常態」。其實,最令我擔憂的是,香港出現「黑天鵝」的機會率比前增加了。所謂「黑天鵝」是指極不可能發生,實際上卻又會發生的事件,而事件的發生會對各方面帶來極大的衝擊。

我指的「黑天鵝」事件是,全國人大常委根據《基本法》第18條宣布因香港發生政府不能控制的危及國家安全的動亂而決定香港進入緊急狀態之時,中央政府命令將有關全國性法律在香港實施。

目前局勢仍未明朗,事情向好壞的方向發展都有可能。但無論如何,我們都要從容淡定的應對。最近看過台灣法鼓山創辦人聖嚴法師談及面對人生的起落挫折的7個應對方法,我認為很值得大家參考。這7個方法包括:

逆向思考正面解讀 凡事感恩

1. 以最壞的打算,做最好的準備。

2. 凡事要做正面的解讀,並做逆向的思考。

3. 時時踏實、步步為營,認清方向、全力以赴。

4. 感謝順緣的幫助,感恩逆境的訓練。

5. 不跟自己比,不跟他人比,只知努力於現在,隨時準備着未來。

6. 面對它、接受它、處理它、放下它。

7. 未雨綢繆、再接再厲。尊重生命、善用生命。

根據聖嚴法師的方法,也許我要作最壞的打算,假設一些全國性法律會在香港實施,為此而做準備。

即使最壞的情況沒發生,香港跟我從前認識的已不一樣。應用逆向思維的角度去想,這應該有些好處,例如我們可藉今次的事件更明白香港的真實情況是怎樣,香港人之間的矛盾是甚麼,如何與跟自己價值觀不同的人相處。明白了這些,對自己日後作很重要的抉擇應很有幫助。

不過,無論如何,我們都是要努力於現在,以令我們活得更美好。

(刊於2014年11月22日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《香港恐現「黑天鵝」 7方法應對

2014年9月8日 星期一

窮人應如何投資?


港大教授周永新及其團隊最近發表其就全民退休保障計劃的研究報告。報告建議,向年滿65歲長者每月發放3,000元老年金。報告同時建議開徵一項新稅種,名為薪俸老年稅,所籌集的稅收用以支付老年金給現時的長者。

如果這政策建議最後獲落實,我的父母會受惠於這政策。不過,作為80後的我,大概要在30多年後才會受惠於這政策。而且,由這政策落實起至我年屆65歲的幾十年間,稅負會比前大增,因而令可支配收入減少,意味着資產增長會減慢。而這政策為我帶來的好處是,在我退休時會多了來自老年金的收入。然而,即使這筆3,000元的老年金未來會隨着通脹而調整,這筆收入應不足以應付生活開支,結論是:我們仍是要努力在退休前累積資本,特別是報告推算老年金會在2041年即我年屆65歲前有「爆煲」危機。

只是,近年自己不能在投資方面賺取有意義的收入,也不期望薪金在未來再會有高增長,使我不得不檢討自己的理財方法。

富人高風險投資 窮人難學

有人說,要賺大錢,一個主要方法就是將所有資本冒險投入一些風險資產,以博取高回報。

然而,想深一層,這方法是否我這類沒有擁有房子的「窮人」所能學?畢竟,窮人和富人所面對的處境的不同是:窮人不太能容忍大的投資損失,因為會削弱了自己僅有的資本,從而影響自己的生活質素。相反,富人有雄厚的資本,就算投資出現損失,仍有力維持生活開支。

這令我想起改編自真人真事的著名電影《Moneyball》所談及的道理。電影故事講述,奧克蘭運動家這小球會在球隊總經理比利的帶領下如何取得傑出成績。劇情談到,球會面對球星被大球會挖角,但班主卻拒絕增加預算。面對這困境,比利認為,他們要有與別不同的想法。因為他們不能像大球會般,花巨資挖角優勢球員加盟己隊。他們面對的真正問題其實是,這是一場不公平的比拼,小球會只會持續地被大球會搶去其陣中最優秀的球員。他們要做的是,如何靠廉價球員去建立一隊有力爭冠的球隊。

《Moneyball》啟發 覓「潛質」投資

受《Moneyball》故事的啟發,我認為窮人在投資上不應冒太大的風險,因為輸不起。窮人要定的目標應是:如何在不太冒險情況下爭取投資回報。當然,這很可能意味着潛在回報不會高。畢竟,傳統投資智慧告訴我們,潛在回報愈高的投資機會,風險亦會愈高。

也許,這就是《Moneyball》故事最吸引人的地方了。在2002年的球季,奧克蘭運動家球會依靠着一支球員總薪金遠比大球會的為低的球隊,創了美國聯盟史上最長20連勝紀錄。其成功的關鍵是,比利使用了一套尋找物超所值的球員的方法。同一道理,如果我們能找到一套尋找低於實際價值的投資機會的方法,也許有機會在不太冒險情況下爭取理想的投資回報。

事實上,比利選擇球員的方法改變了我的一些原來關於投資的想法。不過,篇幅所限,下次再談。

《Moneyball》(Official Trailer)
http://www.youtube.com/watch?v=D1R-LwHbld4

(刊於2014年9月8日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《莫靠退保 青年須投資自保》)

2014年8月11日 星期一

打工仔可如何面對老闆不濟的問題?


月前,香港網絡受到攻擊,有自稱擁多年經驗的IT公司高層,不相信香港能抵抗世界級的攻擊。相信他的潛台詞是,香港是沒有一流的IT人才,應不能抵抗世界級的攻擊。最後能抵擋了,意味着這並不是世界級的攻擊。

後來,這言論引起了網上一連串的討論,我留意到有人說,香港有不少的IT人才,只是沒有好的IT領導而已。由於我不是IT人,我自問不能對上述的言論作出合理的判斷。不過我在想,如果我是一個IT人才,面對着領導不好的情況,我會怎樣做?

拓新路 主業外發展事業

沒有好領導的問題是:做的工作很可能是沒有結果,很多時候都是徒勞無功,使自己的才能沒有得到充分的發揮。就好像你是一隊足球隊中的優秀球員,卻沒有好的領導和隊友作配合,因此球隊的成績仍然低落。面對這情況,好的球員通常會離隊他投,加入成績好的球隊。

我認識的一些香港IT人,面對這困局,有人選擇創業,做自己認為是有前途或自己想做的事情;也有人選擇到外國一流大學讀書,畢業後成功進入一流IT企業工作。

問題是,這兩條路都不容易效仿。走第一條路要面對高風險,畢竟創業的失敗率很高,而第二條路的困難是,學業成績需要很好。為此,我自己打算走這兩條路以外的第三條路,就是不放棄自己沒有多大前途的主業,而在空閒時間發展自己的事業或技術。

與創業相比,這樣做的好處是有穩定的收入。而與到海外發展相比,走這條路不用面對不適應外地生活和文化的困難。不過,走這第三條路的困難是,香港打工仔工作時間長,用主業以外的時間做其他事或改善技術,可以投入的時間有限,短時間內似乎難於幹出一番成績。

持之以恒不給壓力 路更易走

我認為,如果要選擇走這條路,我們對想做的事情要作小心的選擇。如果事情是符合以下的條件,成功的機會相信會高一點。

1. 幹的事情不需要有先行者優勢。即使自己失了先機,也不會處於劣勢。畢竟自己有正職,是沒有辦法再投入大量時間去幹同一件事情。

2. 幹的事情可以由自己一個人做,不用跟其他人合作。如果事情需要跟別人合作,容易因雙方出現矛盾而導致停滯不前。特別是這不是自己最專注的主業,更難有決心及資源去解決問題。

3. 就算間斷地做,也不會對事情的成績有太大的影響。畢竟,總有些時候,自己的主業需要加班工作,不能分配時間去做副業。

4. 幹的事情的成績就算不太好,仍能創造價值。在公餘時間做事,能持之以恒已難能可貴,還奢談成績。不給自己壓力,路反而容易走得遠。

(刊於2014年8月11日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《嫌老闆不濟 不一定要炒老細》)

2014年7月15日 星期二

扛工仔如何為要過「緊日子」而做準備?


2014年很可能是香港歷史的轉捩點。

最近香港政局出現變化,開始有人預期,內地對港政策未來或會改變,轉為採取強硬的措施。另一方面,今年5月份的香港零售業銷貨額同比下跌4.1%,跟2012年和2013年時零售業銷貨額的達一成增長成很大的對比,很可能表示受惠於「自由行」政策的本港零售業的持續擴張趨勢,已出現轉變。

積穀防饑抗97危機翻版

而香港樓價亦可能在今年內確認見頂回落。如果上述情況都出現,我們的生活亦很可能要有所轉變。

不知道2014年香港面臨的變化能否及得上1997年時的轉變。當年,香港的主權由英國移交至中華人民共和國,受到亞洲金融危機的衝擊,香港股市和樓市同時大跌,而政府收入亦大幅減少,因此香港經濟面對重大危機,而不少企業面臨經營困難的問題,一些企業更要裁員,以減少開支。

在這背景下,香港人面對着沉重的工作和生活壓力,特別是那些背負着「負資產」的業主。不少人的工作量增加了,其工資卻可能不增反減。不幸的話,更會失去工作而被迫轉行。

如果今年香港出現如1997時般程度的變化,也許我們要做好心理準備在必要時作大轉變,畢竟如果原有的運作模式有了轉變,我們的生活和工作方式不可能沒有變化。

雖然認為香港出現大危機的機會率不是很大,但我自己仍會作最壞的打算,有備無患。例如我會持有足夠的現金,預備一旦自己不幸失業,也可以支持自己和家人的生活。

快樂過「緊日子」 待否極泰來

另一方面,我也作過「緊日子」的心理準備,以便讓自己更容易適應日後可能要過儉樸的生活,以免因減少生活支出而產生不愉快的情緒。而工作方面,我亦抱有隨時重新來過的心態。

這樣作準備的好處是,一旦最壞情況出現,我可以從容面對,有彈性去作出大轉變,而不會因為沒有準備而不知所措。而如果情況沒有想像中差,也沒有太大的損失。

大轉變應會帶來機遇,形成新趨勢。就好像2003年「沙士」一役後,內地開放「自由行」政策,內地訪港旅客大增,刺激了香港零售業和旅遊業的發展。當機會來臨時,在危機發生前積累現金的人就可展現其優勢。

例如在轉行找新工作時,可以有更多的選擇。由於有充足的現金儲備,即使面對着減薪,轉行時也不用背負着沉重的壓力。而且可以用低價購入受惠於新趨勢的資產。因此,大危機不一定使我們活得更艱難,反而有機會令我們活得更美好。

(刊於2014年7月15日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《緊日子恐重臨 港人準備應變》)

2014年6月7日 星期六

打工仔可如何培養適應轉行的能力?


香港經濟見頂,香港就業市場將同時面對周期性和結構性的衝擊。你會開始思考是否應該辭職轉行,但會想到這樣做會令工資大減,亦要面對不適應新環境的風險。所以最後的選擇很可能是,除非裁員或工作量大增的威脅「殺到埋身」,也沒有決心轉行,結果是維持原狀,直至局面出現變化為止。

謀副業探路 培養轉行能力

不過,我認為,即使面對這種進退兩難的處境,我們還有很多事情可以做。例如:

1. 發展副業:

發展副業可以賺取收入。而更重要的是,可藉此了解相關工作的內容,對從事此工作的前途和興趣,從而探索轉為正職的可能性。這就可以減少轉行而不適應新環境的風險。

2. 培養適應轉行的能力:

發展副業是最理想的做法,只是正職佔用了太多時間,放工後沒有精力去發展副業。而我們面對的處境很可能是:短期內沒有壓力去轉行,但有心理準備中長期內會這樣做,而暫時未能確定轉行的目標。

我認為,沒有確定的轉行目標不是一個問題,因為這不能急。特別是如果有能力留在原有的行業,那就不妨耐心等待適當的行業出現。因為選擇適當的時機是很重要的,太早下決定有機會,往往會將力量放在錯誤的方向,尤其是世事變化得很快,那個行業可能仍未出現。關鍵反而是要令自己在機會出現時,可以立刻抓住。

先學好英語 提升解難能力

我們應着重培養適應轉行的能力。其中一個做法是提升自己的一般技能,這對自己從事不同行業和職位都會有用。然而,這類技能也有不少,我們要有所選擇才行。國際著名企管大師大前研一就在其著作《即戰力》提出,問題解決能力、英語能力和財務力最重要。

他特別指出,比起從前,問題解決能力顯得更重要。21世紀是個沒有標準答案的時代,環境和條件隨時發生翻天覆地的變化。要解決問題,我們也不能老是沿用以前的方法或理論,而是要不斷假設與驗證,找出新的方法才行。

處於全球化的時代,跟不同種族的人一起工作的機會愈來愈多,而英語是世界通用的語言,所以良好英語能力是從事很多工作的基本要求。

至於大前研一談及的財務能力,是指對掌握財務現況,釐清數字概念的能力,例如第一步是要看懂資產負債表。大前研一認為,培養這類技能對經營企業是很重要的。

不過,這樣培養一般技能的問題是,沒有針對性。由於這不是獨特的技能,而很多人也具備,因此不會在短時間內大幅提升自己在職場上的競爭力。即使如此,培養一般技能仍是很有意義的,因為就算你有某一行的專門技能,但如果沒有好的解決問題能力和英語能力,也是會限制了自己的發展。因為工作就是要解決問題,而且很多時要和其他種族的同事去合作去處理。

(刊於2014年6月7日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《職場進退兩難 出路如何謀》)

2014年4月28日 星期一

在傳統行業工作的打工仔為何面對進退兩難的處境?


最近統計處公布,今年1月至3月的失業率為3.1%,是自1997年以來的低位,反映就業市場暢旺。然而,我卻認為,受經濟形勢影響,未來就業市場的前景其實很不確定。

樓市受壓 新產業衝擊

近幾個月,香港樓價跌勢已成,是值得大家注意的。今年以來,美國聯儲局持續減少買債,有可能在明年秋季或之前加息。而更重要的是,在今明兩年,香港一手樓供應大增。因此,如果有政經危機爆發,香港樓價便有機會大跌,到時候必會為就業市場帶來沉重的壓力。

另一方面,我們不要忽略世界經濟正發生結構性變化。例如近年互聯網產業的興起,正對各傳統產業造成重大的挑戰。不要忘記,香港經濟的主要產業都是舊經濟產業。

如果香港的傳統企業未能適應新的需求轉變,有機會面臨淘汰的命運,從而為香港造成結構性失業的問題。

長和撤出中港 示看淡

最近兩年,長和系積極地出售中港兩地的資產和減持股權投資,亦同時增加在歐洲的公用事業投資。我認為,這意味着長和系主席李嘉誠極度看淡中港經濟的中短期前景。當然,即使是最出色的商人,也會有預測出錯的時候。然而,上述談及的負面因素,加上長和系的連串動作,使我對香港經濟中短期內轉差的判斷有信心。

假如未來香港經濟真的轉差,大部分企業的營業額將會不增反跌。為了使盈利增長,企業惟有減低營運成本,那麼裁員便是一個重要選項。而這意味着,員工被裁員的風險會增加。在一個萎縮中的行業裏,即使沒有被裁員,基於企業減少了人手,現有員工的工作量便大增。我的一些從事採購業的朋友便正面對這樣的情況。

由於我是過來人,因此很明白局中人的感受。你可能會感到很無奈,因為會懷疑自己是否在浪費時間於舊經濟產業上,令轉行的機會溜走。特別是當工作量愈來愈多之時,你會覺得更多的付出不會令自己的未來變得更美好,因為自己身處的傳統產業遲早會被淘汰。

轉行Vs原狀 進退兩難

面對新經濟產業的挑戰,其實不少傳統企業密謀轉型,開展新業務,從而會帶來新的就業機會。傳統產業的從業員如果能得到這些工作機會,會是最理想的情況。問題是,這些機會不會太多,也不容易爭取得到。

因此,你會開始思考是否應該辭職轉行,但一想到這樣做會令工資大減,亦要面對不適應新環境的風險。

所以最後的選擇很可能是,除非裁員或工作量大增的威脅「殺到埋身」,也沒有決心轉行,結果是維持原狀,直至局面出現變化為止。

不過,我認為,即使面對這種進退兩難的處境,我們還有很多事情可以做,下次再談。

(刊於2014年4月28日《香港經濟日報》,刊登時的標題為《香港轉型陣痛 打工仔要懂轉身》)